Gioco Responsabile

Non è consentito che un giocatore abbia meno di diciotto anni. Prima di questa età, la responsabilità ricade sui genitori. Il nostro staff effettua controlli a campione e può richiedere la prova dell’età. Se viene scoperto che un account è stato creato da un minorenne, il profilo verrà eliminato.

Se il giocatore è un genitore, è molto importante evitare che i bambini utilizzino il proprio account. Per questo consigliamo di non lasciare il sito aperto dopo aver effettuato l’accesso. Inoltre, esistono strumenti di controllo parentale che impediscono ai minori di accedere ai nostri servizi, anche se lo desiderano. Alcune risorse utili per limitare il gioco d’azzardo e le scommesse sono:

• cybersitter.27labs.com. Permette di bloccare l’accesso al sito;
• www.netnanny.com. Un’app che filtra e protegge i bambini da contenuti non appropriati;
• bigdeal.org.uk. Offre informazioni e consigli sul gioco responsabile.

La dipendenza dal gioco può avere effetti negativi sulla famiglia e sui rapporti con gli amici. In situazioni simili, è fondamentale non allontanarsi dalla persona coinvolta. Offrire supporto e soluzioni, se la persona è disposta ad ascoltare, è importante.
Molti siti web, inclusi quelli menzionati su questa pagina, forniscono assistenza a chi soffre di dipendenza. Una di queste piattaforme è Gam-Anon, che aiuta i familiari di chi è dipendente dal gioco. Per consulenze professionali visitare www.gamanon.org.uk.

In questa sezione del sito, il giocatore può consultare le scommesse effettuate e analizzarle. Vengono mostrati anche tutti i depositi e prelievi effettuati. Qui si trova tutto ciò che riguarda vincite, perdite, depositi e prelievi. Uno strumento utile per mantenere il controllo sul proprio comportamento di gioco.

Ora proponiamo al giocatore un piccolo test per verificare la possibile dipendenza dal gioco d’azzardo. Rispondi onestamente alle domande seguenti se vuoi sapere se sei dipendente dal gioco:

• C’è stato un momento in cui qualcuno ti ha rimproverato per la tua dipendenza dal gioco?
• Hai mai cercato di nascondere quanto hai speso per il gioco?
• Senti voglia di giocare quando sei depresso o sovraeccitato?
• Giochi sempre da solo?
• Il gioco ti distrae dal lavoro e ne sei costantemente influenzato?
• Non ti piace la tua vita e il gioco ti serve per distrarti?
• Ti sembra uno spreco non spendere soldi nel gioco?
• Ti interessa il gioco più delle relazioni vere con famiglia e amici?
• Provi spesso a recuperare i soldi persi?
• Ti senti disperato quando finisci i soldi per giocare e vuoi subito giocare di più?
• Quando inizi a giocare, continui fino a spendere tutto?
• Hai preso in prestito soldi per giocare o per pagare debiti di gioco?
• Il gioco ti porta solo depressione e ansia?

Se il giocatore risponde “sì” ad almeno tre domande, è consigliabile fare un controllo approfondito. Per farlo, può usare i siti di aiuto indicati in questa pagina, che garantiscono piena riservatezza e supporto per prevenire la dipendenza.

Per evitare la dipendenza, basta prendersi delle pause occasionali dal gioco. Ecco cinque consigli utili per mantenere un comportamento responsabile:

• Gioca solo se ti diverte;
• Considera le perdite come il costo delle emozioni provate;
• Non fare un deposito in più per cercare di recuperare i soldi persi;
• Stabilisci un budget per ogni sessione di gioco e non superarlo mai;
• Non prendere mai soldi in prestito per giocare.

Se un giocatore sente di avere problemi di dipendenza dal gioco e necessita di supporto, sono disponibili le seguenti risorse:

Marathonbet supporta il gioco responsabile permettendo ai giocatori di impostare limiti di deposito. I limiti possono essere giornalieri, settimanali o mensili.

Per attivare i limiti di deposito, contattare l’assistenza tecnica specificando l’importo e il periodo desiderati. Il personale di supporto imposterà i limiti di conseguenza.

I giocatori che desiderano eliminare il proprio account possono richiedere assistenza tramite il supporto tecnico. Gli account possono spesso essere ripristinati se necessario.

Se un giocatore si accorge che il gioco ha un impatto negativo sulla propria vita o semplicemente non ha più tempo da dedicarvi, può utilizzare la funzione di autoesclusione.

L’autoesclusione è una restrizione volontaria che impedisce l’accesso al gioco per un determinato periodo. È possibile scegliere un intervallo da 6 mesi fino a 5 anni. In caso di necessità, è anche possibile escludersi in modo permanente.

L’autoesclusione sul nostro sito è flessibile. Si può scegliere tra l’esclusione completa o limitare l’accesso solo a determinati servizi. È possibile escludersi da:

• Scommesse sportive;
• Casinò;
• Casinò Live;
• Giochi dal vivo;
• Sport virtuali;
• Toto.

Chi decide di autoescludersi completamente deve considerare quanto segue:

• Durante il periodo di autoesclusione non è possibile effettuare scommesse, giocare o depositare fondi sul sito Marathonbet;
• Una volta attivata, l’autoesclusione non può essere annullata. Per poter tornare a giocare, è necessario attendere la scadenza del periodo scelto;
• Se durante l’autoesclusione vengono individuati account aperti a nome del giocatore, questi verranno bloccati. Marathonbet non sarà responsabile per eventuali perdite durante questo periodo;
• Il saldo presente sul conto può essere prelevato in qualsiasi momento anche dopo l’inizio dell’autoesclusione;
• Potremmo richiedere nuovamente informazioni sull’identità e la residenza del giocatore per verificare che non stia cercando di aggirare le restrizioni. In caso di dati falsi o comportamenti ingannevoli, non ci assumiamo la responsabilità per eventuali perdite.

Per attivare l’autoesclusione, è necessario contattare il supporto tecnico. Faremo il possibile per gestire la richiesta nel più breve tempo possibile, ma il tempo di attesa può variare a seconda del canale di contatto scelto. L’account sarà considerato chiuso solo dopo la conferma da parte del nostro team di supporto.

Se, dopo la conferma dell’autoesclusione, l’account risulta ancora attivo, è importante contattare subito il supporto tecnico. Analizzeremo il caso e prenderemo le misure necessarie per risolvere il problema.